BROTHERS garantira da će proizvod u garantnom roku pravilno funkcionirati ako njime budete rukovali prema priloženom uputstvu. Garancija i garantni rok počinju danom kupovine proizvoda, što ćete dokazati ovjerenim garantnim listom i računom.

BROTHERS se obvezuje da će u ovlaštenim servisima otkloniti kvarove i tehničke nedostatke proizvoda koji su nastali prilikom normalne upotrebe, u vremenu za koje se daje garancija. Ukoliko kvar ili nedostatci ne budu otklonjeni u roku od 45 dana od dana prijema uređaja od korisnika, BROTHERS se obvezuje da će neispravni uređaj zamijeniti istim takvim ili uređajem sličnih karakteristika. U slučaju da popravak u garantnom roku traje duže od 15 dana, garantni rok se produžuje za onoliko dana koliko je trajao popravak.

BROTHERS će izvršiti zamjenu novim uređajem u slučaju funkcionalnog otkazivanja koji nastane u roku od 7 (sedam) dana od dana preuzimanja (datum na garantnom listu), a da tom prilikom funkcionalni otkaz nije prouzrokovan neadekvatnom upotrebom i rukovanjem od strane korisnika. Zamjena uređaja će se izvršiti samo u slučaju da je kupac sačuvao orginalnu ambalažu proizvoda.

Garancija ne važi u sljedećim slučajevima:

- ako se kupac nije pridržavao proizvođačkog uputstva i preporuke o upotrebi proizvoda.
- ako je kupac nestručno ili nebrižljivo postupao s proizvodom
- ako je proizvod servisirala neovlaštena osoba

U garanciju ne ulaze oštećenja prouzrokovana transportom nakon isporuke, oštećenja zbog nepravilne montaže ili održavanja, korištenja neodgovarajućeg potrošnog materijača, mehanička oštećenja nastala krivicom korisnika, oštećenja zbog promjene napona el. mreže, udara groma i sl.

GARANTNI ROK: 12 MJESECI

VAŽNO!!!

KUPAC je dužan prilikom preuzimanja robe ustanoviti kompletnost i fizičku neoštećenost robe koju preuzima, jer naknadne reklamacije po navedenim elementima neće biti prihvaćene.

Molimo pažljivo pročitajte:

1. Svaki uređaj, prije upotrebe u prostoru gdje ste mu namijenili mjesto, treba poprimiti temperaturu tog prostora. Promjene toplo-hladno mogu prouzročiti kvar neovisno o visokoj kvaliteti uređaja. Da bi se izbjegli kvarovi nastali naglim promjenama temperature, prije priključenja na električnu mrežu uređaj ostavite dva do tri sata na predviđenom mjestu.

2. Za kvarove nastale usljed udara groma, u strujnu ili telefonsku mrežu, ne snosimo troškove, jer do kvara nije došlo zbog neipravnosti uređaja. Zato u slučajevima nevremena isključite uređaj iz mreže! Zaštita uređaja od mogućih kvarova izazvanih statičkim pražnjenjem najsigurnija je uzemljenjem.

3. Montažu i instaliranje uređaja prepustite stručnim osobama jer je to najkvalitetnije i najeftinije rješenje.

4. Pokušate li sami popraviti uređaj, morate znati da:
- servis od neovlaštene osobe poništava garanciju,
- pojedini elektronički dijelovi se ne smiju dirati rukom, tj. mogu se oštetiti
- ugradnjom elemenata koji nisu propisani od strane proizvođača snosite moguće posljedice koje bi nastale nakon takvog popravka.

Za vrijeme garantnog roka u našim prostorijama omogućen je servis za elektronske instrumente, klavire, gitare, i puhačke instrumente. Takođe za naše kupce osiguravamo podršku i nakon isteka garancije naravno ako je u našoj moći.

123 MUSIC d.o.o., Dušana Vukasovića 73/25, BEOGRAD, Srbija
Tel: +381 11 2120444

Adriatic Region Distribution d.o.o., Dimitrija Tucovića 28a, BEOGRAD, Srbija
Tel: +381 11 3444500

Amedex d.o.o., Ajvaz Dedina 45, Ilidža, BiH
Tel: 033-513-606

Artist d.o.o., Ivana Gorana Kovačića 203A, Banja Luka, BiH
Tel: 051-371-977

AT KERAMETAL d.o.o., Vitinska 70, Ljubuški, BiH
Tel: 039-832-493

AUDIO PROJEKT d.o.o., Ferhat Paše Sokolovića 101, SARAJEVO, BiH
Tel: 033-213-255

Audio Team d.o.o., Tromeđa bb, Čitluk, BiH
Tel: 036-650-056

BALKAN MUSIC trgovinska radnja i komison, Majevička 96, Bijeljina, BiH
Tel: 055-251-286

BEKI ELECTRONIC s.u.t.r. vl. Hајеk Bеrnаrd, Vladike Platona 21, Prnjavor, BiH
Tel: 051-663-645

COPING d.o.o., Hanka 4, Odžak, BiH
Tel: 031-762-202

EDUCA d.o.o., Stijepana Radića 7, Mostar, BiH
Tel: 036-322-974

ELDINA MUMINOVIĆ vl. ton-d t.r., Rudarska br.55, Živinice, BiH
Tel: 061-280-060

EL-SMART d.o.o., Put sv. Ante 30, Neum, BiH
Tel: 063-845-793

FIS d.o.o. Vitez, Poslovni centar 96, Vitez, BiH
Tel: 030-715-323

GAGIŠ d.o.o., Maršala Tita bb, Konjic, BiH
Tel: 061-106-249

GOOD SOUND Slaviša Kokoruš s.p. Banja Luka, ul.Bulevar Desanke Maksimović br.20, Banja Luka, BiH
Tel: 051-961-109

LIMUN ZTR  - Dejan Dević  s.p. Teslić, Karađorđeva 9 BA 74270 – Teslić, Teslić,BiH
Tel: 063-418-9756

Lyra Style d.o.o., Gandijeva 122a/3, BEOGRAD, Srbija
Tel: 00381 11 2120444

Magaza d.o.o., Veliki Čurčiluk 18, SARAJEVO, BiH
Tel: 033-266-000

MAGTEL d.o.o. CO PODGORICA, Bratstva i jedinstva 6/7, PODGORICA, Crna Gora
Tel: +382 67 56 47 64

Mališić MP d.o.o., Tromeđa bb,Međugorje, Čitluk, BiH
Tel: 036-651-446

Manah Solution o.d. Sarajevo, Ul. Kemala Kapetanovića 34, SARAJEVO, BiH
Tel: 061-810-949

ML-MUSIC SHOP s.r. vl. Čedo Lukač, Petra Preradovića br.27, Banja Luka, BiH
Tel: 051-323-888

MUSIC METROPOLIS d.o.o., Put Demunta 17, TROGIR, Hrvatska
Tel: 021-543-110

NO LIMIT TECHNOLOGY d.o.o., Prijedorska bb, Sanski Most, BiH
Tel: 037-689-036

PAPER STAR d.o.o. Zenica, Talića brdo 11, Zenica, BiH
Tel: 061-727-452

PIANINO 2 - Uslužna djelatnost, Bulevar Kulina Bana br.6, Zenica, BiH
Tel: 061-162-590

Promet Tehno d.o.o., Bedem 20 I, Bihać, BiH
Tel: 037-228-188

Promet Tehno P.J.Mostar, Husnije Repca 15, MOSTAR, BiH
Tel: 036-550-899

Promet Tehno P.J.Tuzla, Kula 3, Tuzla, BiH
Tel: 035-294-490

RASA d.o.o., Vilsonovo šetalište br.2, SARAJEVO, BiH
Tel: 033-553-410

SAR-LIGHT d.o.o., M.Maka Dizdara do br.11 PZC Stupine, Tuzla, BiH
Tel: 035-247-060

SET UP S d.o.o., ul.Marsala Tita bb, Tuzla, BiH
Tel: 035-262-405

Sky Corporation d.o.o., Dimitrija Tucovića 28A, BEOGRAD, Srbija
Tel: 381-11-3-444-500

SOUND Solutions d.o.o., Bošnjačkih šehida bb, Cazin, BiH
Tel: 061-833-879

SZTR Servis Foča, Hercegovačka bb Srbinje, Ljubuški, BiH
Tel: 058-210-922

Violeta d.o.o., Stjepana Radića 21, Grude, BiH
Tel: 034-353-015